Zákaznický
servis

Profesionální zákaznický servis je konkurenční výhoda, která zvyšuje spokojenost i loajalitu zákazníků.Postaráme se o komunikaci se zákazníky napříč kanály – telefonem, e-mailem, komentáři i live chatem – každý pracovní den rychle a s maximální péčí.
Nabízíme skvělé komunikační dovednosti nejen v češtině, ale i v angličtině a polštině. Virtuální ústřednu provozujeme ve spolupráci s ověřeným partnerem a řešení vždy navrhneme na míru vašim požadavkům. Mluvíme jasně, nasloucháme pozorně a vždy hledáme řešení.

Ceník zákaznického servisu

Ceny jsou uvedeny bez DPH. U každé služby / balíčku lze domluvit individuální úpravy a sestavit tak ceník na míru, v případě zájmu o individuální ceník nás prosím kontaktujte. Cena virtuální ústředí je individuální. 

Zákaznický servis

Uskutečněný hovor

39 Kč

Uvedená cena je za 1 uskutečněný hovor. 

Zákaznický servis

Vyřízený email

19 Kč

Uvedená cena je za 1 vyřízený email. 

Zákaznický servis

Dokončený chat

19 Kč

Uvedená cena je za 1 dokončený chat.

Zákaznický servis

Community manager

od 4990 Kč

Uvedená cena je za měsíční správu.

Zákaznický servis

Administrativní support

390 Kč

Uvedená cena je za 1 hodinu práce. 

Zákaznický servis

Fixní odměna 

Cena  od 6 900 Kč

Cena se odvíjí dle požadavků a náročnosti.

Jak pracujeme?

Nezávazný kontakt

Potřebujete si zorganizovat čas, určit si priority, ale přesně nevíte, kde začít? Napište nám!

Představení nabídky

Na základě mnoholetých zkušeností vám představíme možnosti spolupráce a vytvoříme nabídku služeb na míru.

Podpis smlouvy

Máme nastavené detaily spolupráce včetně reportingu výsledků, termínů a všech procesů. Dochází k podpisu smlouvy včetně NDA.

Začátek spolupráce

Odteď jsme na jedné lodi. Jsme vám plně k dispozici a začínáme pracovat..

Efektivní zákaznický servis pro firmy a eshopy

Zajímá Vás cena našich služeb?

Růst vašeho podnikání a e-shopu se odvíjí od kvality zákaznické podpory, využijte efektivní zákaznický servis od A do Z a ušetřete až 30% nákladů, díky efektivitě zvýšíte také své prodeje a Vaše podnikání poroste. Zajímá Vás jak zákaznický servis funguje? Rádi se s Vámi nezávazně spojíme a naše služby Vám představíme. 

Naši partneři

Klientské
reference

Máte zájem o naše služby?

Vyplňte formulář