Často kladené
dotazy

Připravili jsme si pro vás často kladené otázky, aby jste si dokázali spolupráci s námi lépe představit v praxi. Pokud máte jiný dotaz, rádi vám na váš dotaz zodpovíme přes emial nebo telefonicky.

Nezávazná poptávka

FAQ

Dotazy, které vás zajímají nejvíce.

Co je DELEGI?

DELEGI je platforma, která Vám usnadní vaše podnikání. S DELEGI můžete delegovat činnosti ve vaši firmě či projektu na profesionály a ušetřit náklady a čas. Díky DELEGI efektivně podpoříte váš tým k růstu vašeho podnikání.

Jak spolupráce funguje?

Navázání spolupráce je velmi jednoduché, stačí nás kontaktovat a rádi Vám představíme naše služby a poradíme vám, jak dokážeme vašeho projektu pomoci. Připravíme vám nezávaznou cenovou nabídku. Po odsouhlasení a zaškolení začínáme pro váš projekt pracovat.

Mohu si vaše služby vyzkoušet?

V rámci našich služeb nabízíme všem klientům nezávazné testování našich služeb, po uplynutí „testování“ se klient může rozhodnout, zdali chce ve spolupráci pokračovat nebo ne. Testování vždy domlouváme individuálně podle požadovaných služeb.

Kolik za Vaše služby zaplatím?

Cena služeb se odvíjí podle kategorie služeb, ceny vždy najdete na našixh stránkách pod danou sekcí. Ceny marketingu naceňujeme individuálně dle požadavků a dalších okolností. Cenové nabídky jsou vždy nezávazné.

Jak mi může pomoct Virtuální asistentka?

Virtuální asistentka dokáže pomoci s různými úkoly.

Náš tým se skládá z odborníků z více oborů, díky tomu můžeme nabídnout velice kvalitní služby. Pomáháme nejen podnikatelům a eshopům ale také produkčním týmům, obchodním týmům, finančním poradcům a dalším.

Dokážeme pomoci s:

Backoffice

Správa eshopů

Marketplace pro eshopy

Práce pro influencery, veřejné známe osoby

Fakturací

Vedení týmu

Správa sociálních sítí

HR koordinace a HR systémy

nábory

Projektové řízení

Event management

a další.

Jak mi můžete pomoci se zákaznickým servisem?

V rámci zákaznického servisu vám pomůžeme s péči o klienty před nákupem, poradíme, dokážeme najít ten správný produkt a klienta navést k objednávce nebo za něj zadáme objednávku rovnou do systému, komunikace dle dané provozní doby. Pomáháme zvyšovat konverze pomocí proaktivní péče a support pro Vaše zákazníky.

Dokážeme vyřizovat:

Hovory

Emaily

Live chaty

komunikaci na sociálních sítích

Jak mi pomůžete s obchodem?

V rámci obchodu vám pomůžeme vytvořit analýzu obchodu, podle které nastavíme obchod. Pomůžeme vám získávat nové klienty a zákazníky. Díky ověřeným a kvalitním zkušenostem Vám vyhledáme Vaše potencionální zákazníky. Postaráme se o přípravu obchodní strategie či obchodních cílů, pomůžeme Vám vytvořit interní obchodní tým.

Jaké jsou jazykové dovednosti vašeho týmu?

V rámci jazýků je pro nás samozřejmostí čeština, slovenština a angličtina. V rámci angličtiny nabízíme i možnost využít korekci našeho člena týmu, rodilého mluvčího. Dále nabízíme služby v Polském jazyce.

Jak mi pomůžete s marketingem?

V rámci marketingu vám rádi pomůžeme komplexně ale i v rámci dílčích úkonů. Veškeré naše služby najdete v sekci Marketing.

Proč si mám vybrat zrovna DELEGI?

1.POLEHLIVOST A POŘÁDEK

Spolehlivost je pro nás velmi důležitá, s námi budou vaše úkoly vždy v termínu připraveny.

2.OVĚŘENÉ ZKUŠENOSTI A REFERENCE

Na trhu jsme již několik let a naše zkušenosti jsou ověřené od klientů z různých oborů podnikání.

3.JSME NA JEDNÉ LODI

Naši klienti a jejich projekty nejsou pro nás pouze klienti, jsme na stejné lodi a pracujeme na úspěchu jejich projektů.

Kde vás mohu kontaktovat?

Pokud máte zájem se dozvědět více, stačí nám zavolat nebo nám napsat na email info@delegi.cz, rádi si s Vámi sjednáme krátký hovor, kde vám naše služby představíme.

Chci se přidat do vašeho týmu, jak na to?

Máte zájem se stát součástí týmu DELEGI?

Napište nám na email: kavkova@delegi.cz

Jak pracujeme?

Nezávazný kontakt

Potřebujete si zorganizovat čas, určit si priority, ale přesně nevíte, kde začít? Napište nám!.

Představení nabídky

Na základě mnoholetých zkušeností vám představíme možnosti spolupráce a vytvoříme nabídku služeb na míru.

Podpis smlouvy

Máme nastavené detaily spolupráce včetně reportingu výsledků, termínů a všech procesů. Dochází k podpisu smlouvy včetně NDA.

Začátek spolupráce

Odteď jsme na jedné lodi. Jsme vám plně k dispozici a začínáme pracovat..

Voláme často a rádi

Zajímá Vás cena našich služeb?

Máte zájem o naše služby a nevíte, jak vám dokážeme pomoci? Rádi vám vše vysvětlíme a spolupráci přiblížíme. Pokud si nevíte rady a potřebujete pomoci, neváhejte se na nás obrátit. Rádi se s Vámi spojíme nebo potkáme osobně a zodpovíme na vaše dotazy.

Zjistit cenu